1. CUIDE DA SUA PRÓPRIA SAÚDE MENTAL
Não dá para ajudar os outros se você mesmo não estiver bem
2. DEMONSTRE AFETO E ACOLHIMENTO PELAS PESSOAS
Não precisa ser invasivo, ficar perguntando coisas. Apenas o fato de dar atenção, demonstrar afeto e acolhimento, deixando-a falar sem julgamentos, já será uma ajuda e tanto!